昨日、益田のお店に取材が入りました。

取材といっても、小学生の課外授業の取材です。先生に見守られながら、3人の小学生が午後五時頃やってきました。

最初は、店員の女の子に対応を任せました。色々質問をしてくるのですが、その中に、予想もせぬ方向からの質問もあり、当店の店員も少し困っていましたね。

例えば、「一日に何人くらいお客様が来ますか？」という質問。

これなんか、店長くらい店のことを毎日しっかり見ていないと、答えられないと思います。簡単な質問なんですけどね。

それから、「どんな人がお菓子を買いに来ますか？」と言う質問。

これだけ幅広く、いろんな角度から答えが出せ、しかも結構本質をズバリと突いてくる質問には、ナカナカすんなりと答えることはできないでしょう。

そう言う意味でも、こちらとしても面白い取材でした。

こういう取材の対応には若い店員を対応させると、良い経験になるなぁ、と端で見ていましたが、実は店員が困っている姿を見て、私が楽しんでいただけ、と言う話もあります。

はい私、店員から良く「腹が黒い」とか「根性が悪い」といわれます、はい。

そんな話はさておき、小学生が最後にお願いをして帰りました。それは、アンケートを取りたい、というお願いでした。

ご来店されるお客様に、アンケートを書いてもらい、それを集計して結果を出す、と言うことですので、もし益田のお店にご来店の際は、是非アンケートに協力してあげてください。

用紙は後で持ってきます、と言うことでした。用意ができ次第、店頭のカウンターに置いておきます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。
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